🤔 Häufig gestellte Fragen
Die Online-Sprechstunde von docdirekt bietet eine telemedizinische Beratung bei gesundheitlichen Beschwerden durch erfahrene niedergelassene Ärzte, inklusive Hausärzte, Kinder- und Jugendärzte. Sie ist für alle gesetzlich Versicherten mit Wohnsitz in Baden-Württemberg kostenlos und umfasst Diagnosen und Empfehlungen per Videochat oder Telefon.
Der Patient meldet sich montags bis freitags zwischen 9 und 19 Uhr telefonisch unter 116117 oder über die docdirekt-App. Medizinisches Fachpersonal nimmt die Patientendaten auf und prüft die Dringlichkeit. Bei lebensbedrohlichen Fällen wird an die 112 weitergeleitet. Andernfalls erfolgt ein Rückruf durch einen Telearzt, der die Beschwerden bespricht und einen Therapie-Vorschlag macht.
Die Ärzte bei docdirekt sind ausschließlich erfahrene Hausärzte sowie Kinder- und Jugendärzte aus Baden-Württemberg, die als Kassenärzte niedergelassen sind. Sie garantieren die gleiche Behandlungsqualität wie in herkömmlichen Praxen und arbeiten nach strenger Berufsordnung, Patientensicherheit und Datenschutz.
Die Online-Sprechstunde von docdirekt ermöglicht eine schnelle, bequeme und kostenfreie medizinische Beratung von zu Hause aus, ohne Wartezeiten oder volle Praxen. Sie ist speziell für gesetzlich Versicherte in Baden-Württemberg konzipiert und bietet eine qualifizierte telemedizinische Betreuung durch niedergelassene Ärzte per Videochat oder Telefon.
