Serviceleiter (m/w/d)
Standort Nagold, Ulm, Laichingen
FIND YOUR FUTURE DRIVE - übernehmen Sie Verantwortung im WACKENHUT-Team und setzen Sie Service-Ziele im After- Sales-Bereich an den Standorten Ulm und Laichingen um.
Ihre Aufgaben
- Sie führen den Bereich After-Sale-Service fachlich, personell und ergebnisorientiert.
- Sie sind verantwortlich für die Umsetzung der Serviceziele und den Ausbau des wirtschaftlichen Erfolges.
- Sie erarbeiten Wettbewerbsvorteile durch eine professionelle Marktbeobachtung und die Ableitung von wirksamen Marktbearbeitungsstrategien.
- Sie steuern die Abwicklung der Serviceprozesse inklusive der Garantie- und Gewährleistungsabwicklung und sichern eine hohe Kundenzufriedenheit.
- Sie repräsentieren das Autohaus im Rahmen einer öffentlich wirksamen Netzwerk- und Vertriebsarbeit.
