🤔 Häufig gestellte Fragen
Die TERMINVEREINBARUNG ist unternommen worden für Ihren Behördengang ins Bürgerbüro + Standesamt. Online kann über den hierfür vorgesehenen Dienst eine Terminvereinbarung getroffen werden, damit Sie freie Termine erhalten.
Die Terminvergabe erfolgt über den Dienst communice time der inixmedia GmbH. Zur Terminbuchung werden notwendige Daten erhoben und gespeichert, damit der Termin bei der entsprechenden Stelle eingeplant werden kann. Die Daten werden kontaktorientiert transportverschlüsselt übermittelt und bis zum Termin gespeichert; danach werden sie in anonymer Form bis zu einem Jahr zu statistischen Zwecken genutzt.
Das Rathaus bietet ein Kontaktformular an, über das Sie Anliegen senden können. Im Datenschutzbereich wird erläutert, welche Informationen dabei erhoben werden und wie diese verarbeitet werden.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. e) DSGVO. Daten, die im Zusammenhang mit Terminen oder Kontaktformularen erhoben werden, werden gespeichert und nach Erledigung bzw. gesetzlich vorgeschrieben gelöscht bzw. anonymisiert, z. B. die Terminbuchungsdaten bis zu einem Jahr in anonymisierter Form.
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