🤔 Häufig gestellte Fragen
LEW-Ladestation bietet eine Managed Firewall, bei der LEW den laufenden Sicherheitsbetrieb am Internetübergang übernimmt. Dazu gehören Betrieb, Überwachung, Regelpflege, Updates und Incident-Bearbeitung nach definierten Prozessen. Je nach Schutzbedarf gibt es die Servicelevel Basic Protection, Plus Protection und Premium Protection mit unterschiedlichem Funktionsumfang.
Sie betreiben Ihre IT wie gewohnt, während LEW-Ladestation den Firewall-Betrieb strukturiert steuert und überwacht. Bei Ereignissen greifen abgestimmte Reaktionswege, damit der Betrieb planbar bleibt, und die Plattform wird laufend gepflegt und aktualisiert.
Es gibt Basic Protection, Plus Protection und Premium Protection. Basic umfasst Basisbetrieb, Monitoring, regelmäßige Pflege und 24/7-Störungsannahme. Plus ergänzt den Betrieb um zusätzliche Schutzmechanismen wie Anti-Bot-/Anti-Virus-Schutz, IPS, URL- und Applications-Filter. Premium kombiniert alle Leistungen mit tiefgehender Absicherung (z. B. Threat Emulation und Threat Extraction).
Der direkte Vertragspartner ist die LEW TelNet GmbH. LEW-Ladestation bietet die Lösungen und ist verantwortlich für Bereitstellung, vertragliche und betriebliche Themen, einschließlich technischer Umsetzung, Betrieb und Support.
